Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den angebotenen Leistungen ist:

Inhaber und vertretungsberechtigte Person: Alessandro Scirè

Renovationswerk ist ein Geschäftsbereich des im Handelsregister des Kantons Uri eingetragenen Einzelunternehmens Alveris / A. Scirè.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Personendaten bei der Nutzung dieser Website sowie im Zusammenhang mit Anfragen, Besichtigungen, Offerten, Aufträgen und weiteren Geschäftsbeziehungen bearbeitet werden.

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Verordnung über den Datenschutz (DSV).

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union im Einzelfall anwendbar ist, werden auch deren Anforderungen berücksichtigt.

Personendaten werden insbesondere nach den Grundsätzen der Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung, Transparenz und Datensicherheit bearbeitet.

Die Datenübertragung über diese Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt mittels SSL beziehungsweise TLS.

Je nach Kontakt, Anfrage und Auftrag können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:

• Vorname und Nachname
• Adresse und Wohnort
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungs- und Zahlungsinformationen
• Objekt- und Baustellenadresse
• Angaben zum gewünschten Bau- oder Renovationsvorhaben
• Angaben zu Eigentums-, Verwaltungs- oder Ansprechpartnerverhältnissen
• Termin- und Besichtigungsinformationen
• Offerten, Auftragsbestätigungen und Verträge
• Pläne, Skizzen, Masse und technische Angaben
• Fotografien und Videos von Räumen, Gebäuden oder Baustellen
• Inhalte von Nachrichten und Korrespondenz
• Angaben zu ausgeführten Arbeiten
• Rechnungs- und Zahlungsstatus
• technische Nutzungsdaten der Website

Es werden nur diejenigen Daten bearbeitet, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder freiwillig zur Verfügung gestellt werden.

Bei einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon, WhatsApp, soziale Medien oder auf anderem Weg werden die übermittelten Angaben bearbeitet.

Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zum Objekt, der gewünschte Leistungsumfang, Fotos sowie der Inhalt der Nachricht gehören.

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur:

• Beantwortung der Anfrage
• Beurteilung eines möglichen Auftrags
• Vereinbarung einer Besichtigung
• Erstellung einer Offerte
• Vorbereitung eines Vertragsabschlusses
• weiteren Kommunikation

Im Zusammenhang mit Besichtigungen und Bauprojekten können Informationen über das betreffende Objekt und die geplanten Arbeiten aufgenommen und dokumentiert werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• Baustellenadresse
• Kontaktdaten der beteiligten Personen
• Fotos und Videos
• Masse und Mengen
• Pläne und Skizzen
• Material- und Ausführungswünsche
• Terminangaben
• Informationen über andere beteiligte Unternehmen
• Zugangs- und Organisationsinformationen
• Offerten und Kalkulationsgrundlagen

Diese Daten werden verwendet, um das Projekt zu beurteilen, Leistungen zu kalkulieren, Arbeiten vorzubereiten und den Auftrag durchzuführen.

Im Rahmen der Projektabwicklung können Fotografien und Videos erstellt werden. Diese können insbesondere der Dokumentation des Ausgangszustands, der Arbeitsausführung, der Qualitätssicherung, der Abnahme oder der Beweissicherung dienen.

Projektaufnahmen werden nicht automatisch für Werbe- oder Referenzzwecke veröffentlicht.

Soweit auf Aufnahmen Personen erkennbar sind oder private beziehungsweise personenbezogene Informationen sichtbar werden, erfolgt eine Veröffentlichung nur, soweit dies rechtlich zulässig ist beziehungsweise eine erforderliche Zustimmung vorliegt.

Soweit dies für die Planung und Durchführung eines Auftrags notwendig ist, können projektbezogene Personendaten an beteiligte Unternehmen oder Fachpersonen weitergegeben werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• Lieferanten
• Baustoffhändler
• Subunternehmer
• andere Handwerksunternehmen
• Architekten
• Planer
• Bauleitungen
• Verwaltungen
• Eigentümervertretungen
• Transport- und Entsorgungsunternehmen

Es werden nur diejenigen Informationen weitergegeben, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.

Personendaten werden insbesondere für folgende Zwecke bearbeitet:

• Betrieb und Bereitstellung dieser Website
• Beantwortung von Anfragen
• Terminvereinbarung
• Durchführung von Besichtigungen
• Projektbeurteilung
• Kalkulation und Offertstellung
• Vorbereitung und Abschluss von Verträgen
• Arbeitsvorbereitung
• Materialbeschaffung
• Koordination beteiligter Unternehmen
• Durchführung von Renovations- und Bauarbeiten
• Qualitätskontrolle und Abnahme
• Projektdokumentation
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Kundenbetreuung und Nachbearbeitung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Buchhaltung und Geschäftsadministration
• Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche
• IT-Sicherheit
• Analyse und Verbesserung der Website
• Marketing, soweit zulässig

Diese Website wird über die Plattform Landingsite.ai gehostet und bereitgestellt. Der Betreiber stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, über welche die Website erst ausgeliefert wird.

Beim Aufruf der Website können automatisch technische Informationen erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Geräteinformationen
• Fehler- und Statusmeldungen

Diese Daten dienen insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Diese Website verwendet keine nicht notwendigen Cookies und kein Drittanbieter-Tracking. Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

Soweit im fertigen Betrieb technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, dienen diese ausschliesslich dem sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website und werden nach dem Schliessen des Browsers automatisch entfernt.

Diese Website setzt aktuell keine externen Analyse- oder Marketingdienste ein. Es werden keine Dienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder Google Ads Conversion Tracking verwendet.

Sollten zukünftig solche Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung vor deren Aktivierung entsprechend ergänzt.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage und zur Kommunikation verwendet.

WhatsApp ist ein Dienst von Meta. Dabei können insbesondere Telefonnummer, Profilinformationen, Kommunikationsdaten, Geräteinformationen und Metadaten bearbeitet werden.

Nachrichteninhalte können je nach eingesetzter WhatsApp-Version Ende-zu-Ende-verschlüsselt übertragen werden. Meta kann dennoch bestimmte Verbindungs- und Nutzungsdaten bearbeiten.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ kann die Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon erfolgen.

Für Kommunikation, Dokumentenablage und interne Geschäftsprozesse können externe E-Mail-, Cloud- und Softwaredienste eingesetzt werden.

Dabei können insbesondere folgende Informationen gespeichert werden:

• Kundenkontaktdaten
• E-Mails und Korrespondenz
• Offerten
• Verträge
• Rechnungen
• Projektunterlagen
• Pläne
• Fotos
• Baustellendokumentationen

Diese Systeme werden für die Organisation und Durchführung der geschäftlichen Tätigkeit eingesetzt.

Personendaten können im Zusammenhang mit Rechnungsstellung, Zahlungseingängen und Buchhaltung bearbeitet werden.

Dazu gehören insbesondere:

• Name und Adresse
• Rechnungsinformationen
• Leistungsangaben
• Zahlungsdaten
• Bankinformationen
• offene Forderungen
• buchhalterische Belege

Soweit erforderlich können diese Daten an Banken, Zahlungsdienstleister, Treuhandstellen, Buchhaltungsdienstleister oder Behörden weitergegeben werden.

Renovationswerk kann Profile auf sozialen Netzwerken wie Instagram, Facebook oder LinkedIn betreiben.

Bei einem Besuch oder einer Interaktion mit diesen Profilen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.

Die jeweiligen Anbieter können Personendaten für eigene Analyse- und Werbezwecke bearbeiten.

Personendaten können an externe Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für den Betrieb des Unternehmens, die Durchführung von Aufträgen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Landingsite
• E-Mail- und Cloudanbieter
• Kommunikationsdienste
• Buchhaltungs- und Treuhanddienstleister
• Banken und Zahlungsdienstleister
• Lieferanten
• Subunternehmer und andere Handwerksbetriebe
• Planer, Architekten und Bauleitungen
• Versicherungen
• Rechts- und Beratungsstellen
• Behörden und Gerichte

Personendaten werden nicht verkauft.

Bei der Nutzung bestimmter IT-, Cloud-, Kommunikations- oder Plattformdienste können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Nach Schweizer Datenschutzrecht müssen bei Auslandübermittlungen die gesetzlichen Anforderungen von Art. 16 und 17 DSG eingehalten werden. Besteht im Empfängerstaat kein anerkannt angemessenes Datenschutzniveau, müssen grundsätzlich geeignete Garantien oder eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme vorhanden sein.

Dies kann insbesondere bei internationalen Anbietern wie Landingsite, Meta oder weiteren Cloud- und IT-Dienstleistern relevant sein.

Soweit notwendig, werden anerkannte Standarddatenschutzklauseln oder andere geeignete Schutzmechanismen eingesetzt.

Alveris / A. Scirè trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der bearbeiteten Personendaten.

Dazu können insbesondere gehören:

• SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen
• Passwortschutz
• Mehrfaktor-Authentifizierung
• regelmässige Datensicherungen
• aktuelle Software und Systeme
• Schutz vor unberechtigtem Zugriff
• geregelte Zugriffsrechte
• sorgfältige Auswahl von Dienstleistern

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei elektronischen Übertragungen und Speichersystemen keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gilt:

• Anfragen und allgemeine Korrespondenz werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und mögliche Anschlussfragen erforderlich ist.
• Projektunterlagen können für die Dauer des Projekts sowie danach zur Dokumentation, Gewährleistung, Nachbearbeitung und Abwehr beziehungsweise Durchsetzung von Ansprüchen gespeichert werden.
• Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Daten, die nicht mehr benötigt werden und keiner Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden gelöscht oder anonymisiert.

Es werden grundsätzlich keine Entscheidungen getroffen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung beruhen und für betroffene Personen erhebliche rechtliche oder vergleichbare Auswirkungen haben.

Digitale Systeme können einzelne Geschäftsprozesse wie Anfragebearbeitung, Projektorganisation oder Dokumentenverwaltung unterstützen.

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten über sie bearbeitet werden.

Je nach Voraussetzungen können insbesondere Berichtigung, Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung verlangt werden.

Der EDÖB bestätigt insbesondere das Auskunftsrecht nach Art. 25 DSG sowie die Möglichkeit, unrichtige Daten berichtigen oder Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen löschen zu lassen.

Anfragen können gerichtet werden an:

Zur Vermeidung unberechtigter Auskünfte kann ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, eingesetzte Dienste, Geschäftsprozesse oder Datenbearbeitungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.